Správa sietí a koncových zariadení
Návrh, prevádzka a dohľad nad sieťou, aktívnymi prvkami a koncovými stanicami. Evidencia zariadenia, konfigurácia a riadenie zmien.
IT infrastruktura
Navrhujeme, prevádzkujeme a monitorujeme firemné siete, servery a databázové systémy. Rozsah podpory, zodpovednosti a spôsob komunikácie sú pred začatím spolupráce jasne vymedzené.
Zameriavame sa na miestnu (on-premises) infraštruktúru menších firiem — od jednotlivých serverov a sieťových prvkov po kompletnú správu prostredia s pravidelnou kontrolou stavu.
Pozn.: rozsah služieb aj cenník priebežne upresňuje zodpovedný špecialista Miroslav Toman.
Členenie služieb
Návrh, prevádzka a dohľad nad sieťou, aktívnymi prvkami a koncovými stanicami. Evidencia zariadenia, konfigurácia a riadenie zmien.
Prevádzka fyzických i virtualizovaných serverov a databáz, aktualizácie, kapacitné plánovanie a dokumentácia prostredia.
Sledovanie dostupnosti a stavu systémov, upozornenie na odchýlky a plánované servisné zásahy pred vznikom výpadku.
Návrh zálohovacej schémy, zálohy mimo lokality, pravidelné overovanie obnoviteľnosti a scenáre obnovy prevádzky.
Správa identít a oprávnení, viacfaktorové overenie, aktualizačná politika a bezpečnostné posúdenie konfigurácie.
Správa domén, DNS záznamov, certifikátov a poštových záznamov (SPF, DKIM, DMARC) s dohľadom nad expiráciami.
Rozsah služby
Poznámky k rozsahu. Zameriavame sa na miestnu infraštruktúru menších firiem. Penetračné testy uvádzame iba ako skutočne poskytované autorizované testovanie s vymedzenou metodikou a výstupnou správou; inak ponúkame bezpečnostné posúdenie konfigurácie. Ochranu účtovných a podnikových systémov uvádzame len vtedy, ak je táto služba reálne poskytovaná.
Zodpovedný špecialista
IT infrastruktura
Návrh, prevádzka a monitoring firemných sietí, serverov a databáz, zálohovanie, obnova dát a bezpečnostná správa miestneho IT prostredia.
Odborné zázemie
Špecialista priebežne skladá odborné certifikácie Microsoft a HashiCorp. Slúži ako doklad odborného zázemia, nie ako zoznam ponúkaných služieb.
Cenník IT služieb
Cenník IT služieb je vedený samostatne a je nutné ho udržiavať aktuálne. Akustické práce oceňujeme podľa rozsahu zadania, nie hodinovou sadzbou z tohto cenníka.
Popíšte nám svoje zadanie
Uveďte stručný popis prostredia, počet užívateľov a zariadení, používané systémy a to, čo má správa riešiť. Podľa charakteru zadania navrhneme rozsah ďalšieho postupu.